Wapshop.nl
-
Lesley Huybrechts
Degelijk materiaal
-
Levi
Pakket niet bezorgd, maar na contact duidelijkheid gekregen
-
Wie bewerten Sie Wapshop.nl?
-
Veronique Van Bogaert
Week na bestelling, nog steeds niet geleverd… tracking wordt ook niet geupdate
Antwort von Wapshop.nlBeste Veronique,
Bedankt voor uw bericht. We hebben onlangs telefonisch contact met u gehad en begrijpen dat de situatie erg vervelend is. Helaas hebben wij op dit moment zelf ook nog geen update ontvangen van PostNL over de locatie van uw pakketje. We hebben inmiddels een onderzoek opgestart bij PostNL en hopen dat het pakket spoedig boven water komt.
Onze excuses voor het ongemak en de vertraging. We blijven de situatie nauw volgen en houden u op de hoogte zodra we meer informatie hebben.
Met vriendelijke groet, Diana team Wapshop -
Manuel
Mooie prijzen en goede service!
-
Mark
Snelle service
-
JC Fallentin
Goede service, Goede prijs/kwaliteit verhouding, Persoonlijk whatsapp contact, altijd vriendelijk en behulpzaam!!
-
Bertram Borkent
Mijn product werd blijkbaar door post.nl niet geleved. Wapshop heeft het opgepakt en zorgt dat ik mijn pakket alsnog krijg. Chapeau
Antwort von Wapshop.nlBeste Bertram,
Vervelend om te zien dat u ons een onvoldoende heeft gegeven. We zouden graag willen weten wat er is misgegaan, zodat we dit voor u kunnen oplossen. Uw feedback is voor ons van grote waarde om van te leren en onze service te verbeteren.
We zullen ook persoonlijk contact met u opnemen om dit verder te bespreken en hopelijk tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet, Diana team Wapshop