Easybaby Deutschland

Schnelle Lieferung, super Qualität.

Finger weg!!!
Maschine arbeitet trotz mehrfacher Kalibrierung nicht genau! Immer 10 ml mehr Wasser als auf dem Display steht!
Trotz Reparatur kam eine defekte Maschine mit Riss im Wassertank zurück, es wurden sogar gebrauchte Teile eingesetzt! Ich bin bereits seit mehreren Wochen mit dem Kundenservice im Kontakt und einfach nur stink sauer! Es wird kein Austausch der Maschine angeboten und nun hänge ich da mit einer defekten Maschine. Über 200€ wurden somit in den Sand gesetzt.
Immerhin eine Sache ist positiv: das Geld der (nichts bringenden) Reparatur wird mir erstattet.

Ich bin mit Easybaby super zufrieden, hatten im Urlaub die Teile vergessen, zum Glück hatten wir die Gelegenheit nochmal mal die fehlenden Teile zu bestellen, Dankeschön 🙏🏻

Alles gut mit der Bestellung aber es wird geworben mit kurzem Versand. Wir warten bereits fast 2 Wochen! Es heißt easy Baby Deutschland. Warum wird aus den Niederlande versandt ?!

Sehr zufrieden

Super Schneller Versand und Produkt wie beschrieben

Es gab intern ein Systemfehler, welches die Rückerstattung leicht verzögert hat. Es wurde sich aktiv drum gekümmert und gelöst!
Netter Kundenservice, Fehler passieren und es wurde sich drum gekümmert:)

Alles war Super!

Der Kundenservice ist leider unterirdisch.
2x innerhalb 2 Jahren ging das Gerät kaputt. Es handelt sich wohl um ein bekanntes Problem des Geräts (Maschine ist undicht, Wasser läuft aus).
Man beruft sich darauf nicht mehr verantwortlich zu sein und man die Reparatur auf eigene Kosten in Auftrag geben kann, da nach 12 Monaten die Beweislastumkehr gilt. Der Hersteller gibt selbst nur 12 Monate Herstellergarantie - die Infos sind leider nur in den AGBs nicht zu finden.
Kundenservice ghostet mich jetzt wie nach einem schlecht gelaufenen Tinder-Date. Professionell geht anders. Ich rate vom Kauf ab.

Update:
Der Kundenservice hat sich um Weihnachten rum gemeldet und will das Gerät nun kostenlos reparieren.
Diese Bemühung weiß ich sehr zu schätzen, allerdings lässt das versprochene Retourenlabel immer noch auf sich warten.
In dieser ganzen Zeit wohlgemerkt haben wir keine funktionierende Milchmaschine und müssen uns anderweitig behelfen (was an sich kein Problem darstellt, aber um einiges umständlicher ist, wenn man die Maschine bereits gut und gerne benutzt hat).

Erleichtert vieles ! Top gerät ! Endlich nicht mehr warten!

Schnelle Lieferung

Hatten einen B-Ware Milk Maker bestellt. Mit kleinen Kratzern hatten wir gerechnet aber leider war das Gerät schon einmal benutzt und man hat es gesehen, da noch Milchpulver in den Spalten zu finden war und nicht korrekt gereinigt wurde vor der Lieferung. Wir haben dann selber nochmals Hand abgelegt, dann war es ok. Aber trotzdem keine Art und Weise! Zumal damit geworben wird, dass keine benutze Ware verschickt wird….

Schnelle Lieferung und top Leistung

Unproblematische Bestellung, super schneller Versand.

Ich habe 2 Anti-Krampf-Bänder bestellt und nur 1 erhalten . Ich bitte um Rückmeldung!

Kundenservice ON TOP! Habe unwissend falsche Teile bestellt (für zwei verschiedene Geräte). Noch bevor die Sendung rausgegangen ist, wurde ich vom Kundenservice kontaktiert und gefragt ob es richtig ist. Wäre ärgerlich für mich wenn es falsche Teile bei mir angekommen wären. Somit war der Versand von den richtigen Teilen super schnell und ich kann jetzt das Gerät voll in Betrieb nehmen

Hat alles super geklappt und er funktioniert endlich wieder....Vielen lieben Dank

Bin sehr zufrieden damit ,top Ware es geht schnell bin begeistert kann es jeder Mamma weiter empfehlen

Unser Automat war defekt und wir haben fast 2 Wochen lang versucht,den Kundenkontakt zu benachrichtigen und um eine Retoure zu bitten. Alles versucht,es hat sich niemand zurück gemeldet. Wir haben Zwillinge und brauchen dringend einen funktionierenden Milkmaker. Wir sind sehr enttäuscht.

Sehr schneller Versand.