Doorsafe.nl
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Alex
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Doorsafe. Das Produkt ist aus hohem Qualität.
Ich hatte mir die Klingelerweiterung bestellt und sie wurde auch geliefert über DPD, ich konnte auch per Traking verfolgen wo das Paket sich zurzeit befindet. Als ich eine Benachrichtigung bekommen habe dass das Paket da ist, war es nicht am Ablageort gewesen. Dies habe ich doorsafe mitgeteilt und ohne wenn und aber haben sie mir ein zweites packet raus geschickt, das ich auch erhalten habe. Im Nachgang hat es sich geklärt was bei der ersten Lieferung schief gelaufen ist. Das erste Paket hat der Lieferant DPD den Namen vom Paket geändert und somit habe ich das Paket auch nicht bekommen. Laut DPD hat der Lieferbote an die Adresse geliefert, die auf dem Paket stand. Leider wurde die Adresse selbst von DPD Zentrale geändert, warum? Weis kein Mensch. Fazit, ich werde nie wieder was bestellen was DPD liefert.
An dieser Stelle danke ich Doorsafe für Ihre Kulanz, das Sie mir ein zweites Paket geschickt hat, trotz Verlust vom ersten Paket.